Порядок доступа в клиники ⚕️

Как получить помощь по телефону

Запись в клинику

☎️

По телефону Центра Медицинской Поддержки (ЦМП) при первом обращении

📞

По телефону Центра Медицинской Поддержки (ЦМП) и в спеццентры (по направлению)

🏥

Через регистратуру клиники

1

Позвоните в ЦМП 24/7 РЕСО

2

Сообщите ФИО, контактный телефон и номер полиса

3

Назовите причину обращения и желаемую клинику

Оператор подберёт удобное время и специалиста

4

Мы направим в клинику гарантийное письмо для согласования приёма

5

Далее запись осуществляется через регистратуру клиники

📅
6

Каждое обращение осуществляется через ЦМП

🔄
7

Для обращения в спеццентр необходимо направление врача

🏥
1

Позвоните в регистратуру клиники

☎️
2

Назовите ФИО и номер страхового полиса

👤
3

Вас запишут согласно режиму работы клиники

📅
Помощь через интернет

Как получить помощь через интернет

Заявка на сайте

📝

Email

✉️

Мобильное приложение

📱

Вы можете получить медицинскую помощь через интернет по следующей схеме

💻
?

Оставьте заявку на прием к врачу, просто заполнив форму

Напишите на doctor@reso.ru, указав номер полиса, ФИО, клинику, специалиста, повод и дату обращения, а также контактные данные

Запишитесь на прием через мобильное приложение RESO Mobile

Гарантийное письмо и медицинские справки

Что такое Гарантийное письмо (ГП) и в каких случаях оно требуется

📄
Гарантийное письмо — это официальное подтверждение страховой компании о том, что медицинская услуга входит в программу ДМС и будет оплачена страховой компанией.

Когда требуется ГП:

1

При обращении в клинику с типом доступа «по телефону Центра Медицинской Поддержки (ЦМП)»

2

Если врач назначил дополнительные исследования (инструментальная диагностика, лабораторные исследования)

Гарантийное письмо может быть оформлено двумя способами:

1

Врач клиники самостоятельно связывается с ЦМП и запрашивает ГП

2

Застрахованное лицо обращается в ЦМП самостоятельно

📋 Выдача медицинских справок

🏖️

Комплексное медицинское обследование с целью оформления санаторно-курортной карты; оформление санаторно-курортных карт

📝

Медицинские осмотры для оформления справки по форме 086-У

🤒

Выдача листков нетрудоспособности и медицинских справок по медицинским показаниям

🚗

Выдача справок на право вождения автотранспорта (осмотр нарколога и психиатра в диспансерах по месту жительства)

🏊

Медицинские осмотры для оформления справок в спортивно-оздоровительные учреждения, в том числе в бассейн, и о допуске к участию в физкультурных и спортивных мероприятиях

Программа расширена дополнительными услугами

Для получения услуг требуется запросить ГП

Исследование липидного профиля (1 анализ в течение срока действия договора)

Однократно в течение срока действия договора: анализ крови на витамин D

Витаминно-минеральный комплекс 1 раз в год по желанию на базе ИНВИТРО

3 приёма психотерапевта

Специфическая иммунотерапия (СИТ) — 1 курс в течение срока действия договора

Анестезиологические пособия при проведении эндоскопических исследований, в том числе по желанию пациента

Промывание полости носа методом лекарственного перемещения («кукушка») — 5 шт.

Позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ)

Сеть лабораторий «Инвитро» — адреса на сайте www.invitro.ru. Лабораторная диагностика по направлению лечащего врача