Порядок доступа в клиники
Когда требуется ГП:
Гарантийное письмо — это официальное подтверждение страховой компании о том, что медицинская услуга входит в программу ДМС и будет оплачена страховой компанией.
  • При обращении в клинику с типом доступа «по телефону Центра Медицинской Поддержки (ЦМП)»
  • Если врач назначил дополнительные исследования (инструментальная диагностика, лабораторные исследования)
  • врач клиники самостоятельно связывается с ЦМП и запрашивает ГП
  • застрахованное лицо обращается в ЦМП самостоятельно
Гарантийное письмо может быть оформлено двумя способами:
Запись в клинику
по телефону Центра Медицинской Поддержки (ЦМП) при первом обращении
Сообщите ФИО, контактный телефон и номер полиса
Назовите причину обращения (например, симптомы), специальность врача, дату и время приема
Мы направим в клинику гарантийное письмо и данные для записи через регистратуру
Далее запись осуществляется через регистратуру клиники
Каждое обращение осуществляется через ЦМП
Позвоните
в регистратуру клиники
Назовите ФИО и номер страхового полиса
Вас запишут согласно режиму работы клиники
Для обращения в спеццентр необходимо направление врача
Позвоните в ЦМП 24/7 РЕСО
8 (495) 956 - 11 - 66 / 8 (800) 234 - 57 - 37
по телефону Центра Медицинской поддержки (ЦМП) и в спеццентры (по направлению)
через регистратуру клиники
Как получить помощь по телефону
Что такое Гарантийное письмо (ГП) и в каких случаях оно требуется
Вы можете получить медицинскую помощь через интернет по следующей схеме:
Заявка на сайте
Мобильное приложение
email
Оставьте заявку на прием к врачу, просто заполнив форму
Напишите на doctor@reso.ru указав номер полиса, ФИО, клинику, специалиста, повод и дату обращения, а также контактные данные
Запишитесь на прием через мобильное приложение RESO Mobile
Как получить помощь через интернет
Ольга Кирко
Ваш персональный менеджер
Telegram
MAX
Свяжитесь со мной!
Для запроса Гарантийного письма необходимо позвонить по телефону Центра Медицинской Поддержки
в бассейн
на право ношения оружия (при наличии справки от нарколога и психиатра по месту жительства)
на право вождения автотранспорта (осмотр нарколога и психиатра в диспансерах по месту жительства)
в спортивно-оздоровительные учреждения
для оформления санаторно-курортной карты (при предоставлении результатов всех необходимых обследований и анализов
Программа расширена дополнительными услугами
Для получения услуг требуется запросить ГП
Седация при проведении эндоскопических исследований (гастроскопия, колоноскопия)
Витаминно-минеральный комплекс - витамины, минералы, витаминно-минеральные комплексы (в т. ч. с профилактической целью, без медицинских показаний) - однократно в течение года
Анализ на витамин D (в т. ч. с профилактической целью, без медицинских показаний) - однократно в течение года
Для запроса Гарантийного письма необходимо позвонить по телефону Центра Медицинской Поддержки
Тел: 8 (495) 956 - 11 - 66 8 (800) 234 - 57 - 37
Гарантийное письмо!