Здоровье · ДМС

Порядок доступа в клиники

Как записаться к врачу по полису ДМС, когда нужно гарантийное письмо и куда обращаться — по телефону или через интернет.

Центр медицинской поддержки 24/7 8 (495) 956-11-66 8 (800) 234-57-37

Что такое гарантийное письмо и когда оно требуется

Это подтверждение страховой компании, что услуга входит в программу ДМС и будет оплачена.

1При обращении в клинику с типом доступа «по телефону Центра медицинской поддержки (ЦМП)»
2Если врач назначил дополнительные исследования (инструментальная диагностика, лабораторные исследования)
3Если врач клиники сам связывается с ЦМП и запрашивает ГП
4Если застрахованное лицо обращается в ЦМП самостоятельно

Способ записи зависит от типа доступа в клинику — он указан в перечне клиник к вашему полису.

Тип доступа 1

Позвоните в ЦМП 24/7 РЕСО8 (495) 956-11-66 8 (800) 234-57-37
Сообщите ФИО, контактный телефон и номер полиса
Назовите причину обращения (например, симптомы), специальность врача, дату и время приёма
Мы направим в клинику гарантийное письмо и данные для записи через регистратуру
Далее запись осуществляется через регистратуру клиники

Тип доступа 2

Позвоните в ЦМП 24/7 РЕСО8 (495) 956-11-66 8 (800) 234-57-37
Сообщите ФИО, контактный телефон и номер полиса
Назовите причину обращения (например, симптомы), специальность врача, дату и время приёма
Мы направим в клинику гарантийное письмо и данные для записи через регистратуру

!Каждое обращение осуществляется через ЦМП

!Для обращения в спеццентр необходимо направление врача

Тип доступа 3

Выберите удобный способ — заявка на сайте, приложение или письмо на почту.

Оставьте заявку на приём к врачу, просто заполнив форму.

Запишитесь на приём через мобильное приложение RESO Mobile.

Напишите на doctor@reso.ru и укажите в письме: